В соответствии со статьей 26 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», игрушки входят в перечень непродовольственных товаров не подлежащих обмену или возврату (*за исключением товаров в герметичной упаковке) По вопросам обмена или возврата товара не надлежащего качества приобретенного в нашем интернет-магазине, вы можете обратиться по телефонам: 8 029 6333334; 8 0336333334 Возврат денежных средств осуществляется в том же порядке, в котором производилась его оплата: при оплате товара наличными, возврат денежных средств покупателю будет осуществлен так же, наличными денежными средствами, непосредственно при передаче товара магазину. при оплате товара банковской картой через терминал или по средствам электронного платежа, возврат осуществляется на банковскую карт в течение 7 рабочих дней , с которой был произведен платеж. При заказе товара по почте, возврат осуществляется по средствам наложенного платежа, после получения товара магазином. В случае, если по независящим от нашего магазина причинам Вы отказываетесь от заказа в момент его фактического получения, Вы оплачиваете транспортные расходы в размере 5 руб., согласно п.3 ст.467 Гражданского кодекса РБ.